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sábado, 25 de febrero de 2012

Algunos cambios

Hace tiempo que no escribo nada. A finales de noviembre de 2011 empecé a trabajar en mi nueva empresa. Ha sido un cambio muy positivo y estoy muy feliz en un gran equipo.
Mi tiempo libre se ha reducido un poco. Entre visitas familiares, las fiestas, trabajo, temporada de maratones y demás, no estoy dedicando tiempo al blog.

En estos días continuo experimentando con los Social Media, muy enfocado en el Networking en LinkedIn, después en Twitter, algo en Google+, y poco en Facebook. Aunque me ha gustado mucho descubrir Pinterest, su crecimiento y su potencial.

En mis proyectos digitales sigo avanzando con las herramientas de Marketing Digital de Google. Para apoyar proyectos de eCommerce usando Google Shopping y aprendiendo a formar parte de Amazon. En fin, intentaré retomar el blog y escribir aunque sea con menor frecuencia.

jueves, 10 de noviembre de 2011

Google presenta multitud de novedades

Google lleva unas semanas de gran actividad presentando cambios, rediseños, y nuevos servicios. Estamos en un mercado muy competitivo y es fundamental seguir sorprendiendo a los usuarios.

Uno de los grandes cambios ha sido el rediseño de los sitios de Google. El clásico diseño apenas había sufrido modificaciones a lo largo de los años. Ahora continua con su línea de diseño limpio y nítido en la que mantiene más consistencia y uniformidad en todos sus servicios y aplicaciones.

Por otro lado las novedades han afectado a la aplicación de correo de GMail, que además proporciona diferentes posibilidades de personalización. Es de agradecer todos estos esfuerzos, pero desafortunadamente en mi experiencia personal estoy sufriendo de un acceso muy lento al servicio, y un funcionamiento peor al que tenía la aplicación anterior, tanto en PC como en el móvil.

Respecto a Google+, la principal novedad es la posibilidad de crear Google+ Pages de marcas, empresas, productos, organizaciones, etc. Hasta la fecha solamente se permitían perfiles personales. Existen ciertas limitaciones (promociones, sorteos, concursos...) pero estos perfiles de entidades tienen funcionalidades similares a los perfiles personales ya conocidos.

Y por último me gustaría mencionar "Think Insights", un espacio en el que encontrar información, estudios y reportes con tendencias de consumo, marketing insights e investigación sobre sectores económicos. Todo un regalo para muchos de los que nos dedicamos al Marketing y al Research. Dedicaré un futuro post a Think Insights. De momento, recomendable seguir su página en Google+.

miércoles, 9 de noviembre de 2011

Adios a Flash en dispositivos móviles

Adobe va a enfocar sus esfuerzos en HTML 5 en detrimento de Flash para dispositivos móviles. Recomienda a los desarrolladores enforcarse en HTML 5, tecnología que permite una mayor compatibilidad entre aplicaciones y múltiples plataformas.

Flash nació pensado para PCs, y sus detractores alegan un gran consumo de energía y baterías en dispositivos móviles, mala integración en plataformas móviles, problemas de seguridad y una mala experiencia de usuario en pantallas táctiles.

El desarrollo de aplicaciones y la búsqueda de una mayor compatibilidad entre plataformas han ayudado a que Adobe tome esta decisión, que parece dar la razón a la estrategia de Apple.

lunes, 7 de noviembre de 2011

Consideraciones previas en Mobile Marketing

Con Marketing Móvil o Mobile Marketing nos referimos a las actividades promocionales dirigidas a usuarios de teléfonos móviles, celulares, smartphones y tablets. El incremento de la penetración de estos dispositivos, así como el desarrollo de las funcionalidades, han convertido a todo este campo de gran potencial en una nueva realidad.

Por ejemplo, la Geolocalización, que permite identificar la situación geográfica exacta del usuario. Es otra variable muy interesante a la hora de desarrollar el comercio electrónico móvil y conseguir un aumento de las compras online. Con Marketing Móvil nos enfrentamos a un consumidor al que podemos comunicar desde otro canal nuevo.

Revisando ponencias y eventos de la industria no hay duda de que es uno de los temas estrella. Y como en todo tipo de actividades digitales, será muy importante fijarse unos objetivos claros a la hora de incorporar estas acciones al conjunto del Marketing Mix.

Pero para definir esos objetivos, desarrollar un plan y ejecutarlo, sería conveniente hacer un trabajo previo de investigación, y tener en cuenta algunos detalles:

- Nada mejor que informarse, leer, aprender... Conseguir un smartphone o tableta y vivir la experiencia como usuario. Si podemos acceder a campañas exitosas, instalar aplicaciones, etc, será todavía mejor.

- Saber como funciona todo esto. Android, iPhone, Windows Mobile, Blackberry... muchas opciones, diferentes plataformas con diferente difusión y popularidad en el mercado. También es importante comprender las opciones de acciones en mobile: aplicaciones, móvil web, sms, QR codes, mensajes por bluetooth... para incorporarlas con efectividad al conjunto de la campaña.

- Encontrar proveedores de servicios que puedan ayudarnos en nuestra actividad.

- Pensar como podremos medir y evaluar los resultados obtenidos.

miércoles, 2 de noviembre de 2011

Ideas para nuestra estrategia en Social Media

He encontrado online esta interesante presentación que comparto. Nos muestra una serie de puntos que deberíamos tomar en cuenta a la hora de desarrollar y planear nuestra estrategia utilizando redes sociales.


jueves, 27 de octubre de 2011

Más sobre el fin de la Web y el SEO

Mucha polémica y debate ha generado el artículo de Miguel Díez Ferreira (Red Karaoke) en El Confidencial, en el cual minimiza la importancia actual de SEO (Search Engine Optimization) y el oscuro panorama que le queda a la Web, haciéndose eco de unas declaraciones de Rodríguez Zapatero (director general de Google España, vaya coincidencia de apellidos) en las que afirmaba que a la Web le quedan 3 años de vida. En el post anterior de este blog ya resumí algunas de mis impresiones al respecto. Pero ahora me gustaría añadir más comentarios después del revuelo que se ha formado en Twitter entre las opiniones de SEOs y del propio Miguel.

Anticipar que como profesional del Marketing Digital me agrada que se hable de Internet, de proyectos, de técnicas y tendencias. Siempre es muy positivo abrir la industria al público en general. El artículo ha conseguido estar entre los 10 más leídos del diario digital.

Resulta pueril afirmar que como en las reuniones a las que yo asisto en Silicon Valley no se habla de SEO, en Estados Unidos no se habla de SEO. Una simple búsqueda en Indeed (buscador de ofertas de empleo de Estados Unidos) nos ofrece nada menos que 534 ofertas de empleo en el area de San Francisco, 72 de ellas nuevas hoy día 27 de octubre de 2011. Y 91 ofertas en Miami, zona en la que resido. Como detallé en otro post, del análisis del mercado laboral y ofertas publicadas se deducen 3 tipos de funciones altamente demandadas por las empresas de Estados Unidos actualmente, hoy día, en el momento presente: SEO/SEM,Community Manager/Social Media y Web Analytics, sin olvidar desarrolladores de aplicaciones, que siguen en demanda creciente.

No se exactamente a que tipo de reuniones ha asistido Miguel, al que le deseo todos los éxitos con su proyecto, pero muy posiblemente como emprendedor presentando su proyecto a inversores locales y haciendo networking en la industria, no creo que haya asisitido a foros de implementación de técnicas SEO, ni jornadas de ejecución de campañas e-CRM, ni de herramientas de Web Analytics. Posiblemente haya podido disfrutar codeándose con líderes y emprendedores presentando avanzadas visiones de la industria de Internet, tendencias futuras y posibles oportunidades de negocio. En ese tipo de encuentros no se va a hablar tanto de ejecución como si de estrategia.

Por otro lado tenemos la grandísima cantidad de información que circula online y ofline: artículos, medios especializados, libros, publicaciones, blogs, etc. Un rápido repaso nos mostrará como se sigue indagando, hablando y escribiendo sobre SEO, sobre Web, sobre Marketing tradicional y sobre ejecución y resultados de campañas aunque no sea lo más novedoso y actual. Una visita rápida a los headlines de la industria en Linkedin nos ofrecerá una variada selección de artículos, también sobre SEO, de elaboración diaria.

Como afirmaba en mi anterior post, Internet está en evolución constante. Yo no puedo confirmar si la Web "muere" en 3 años o en 5, y no tengo acceso a información privilegiada como posiblemente algunos ejecutivos de Google, pero si es verdad que lo que hoy es válido mañana deberá matizarse. Hay continuos cambios, mejoras, lanzamientos de nuevos productos, servicios, funcionalidades que ayudan a moldear y a modificar el escenario en el que nos movemos. No cabe duda de que las aplicaciones, la accesibilidad y movilidad que ofrecen los dispositivos como smartphones y tabletas suponen un nuevo panorama. Estoy totalmente de acuerdo con el artículo en destacar la importancia de estos dispositivos y los cambios que acarrearán desde hoy en la Industria. El tiempo dirá si se consolidarán y como seguirán evolucionando.

Miguel ha mezclado algunas impresiones personales y su opinión subjetiva de lo que esta viendo y viviendo en Silicon Valley, el epicentro de todos los cambios, novedades y tendencias, pero no tienen nada que ver por ahora con el día a día presente de las actividades en Marketing Digital. Eso quizas haya llevado a esa confusión y debate, así como cierto punto de polémica quizás buscada. No olvidemos que está inmerso en la promoción de su proyecto, y estas cosas pueden ser útiles para obtener más atención y visibilidad a la hora de conseguir sus objetivos. Mucha suerte a Red Karaoke y Miguel en California.

lunes, 24 de octubre de 2011

El fin de la web y otras predicciones

En los últimos días aparecieron varias sorprendentes declaraciones que hablaban del fin de la Web (WWW), de la agonia de una plataforma "obsoleta" ante el empuje de las plataformas móviles que ofrecen tabletas y smartphones. Algunas venían de ejecutivos de alto nivel en empresas importantes como Google.

No soy adivino ni quiero jugar a adivino, pero me temo que aparte de todas las posibles apreciaciones y la confusión habitual WWW-Internet, el titular periodístico pudo sacar de contexto las declaraciones de dicho directivo. Yo no creo que la World Wide Web muera en 3 años como comentaban en ese artículo pero si que sigue con su evolución constante. Se abre un panorama enorme con HTML5, con Java, con múltiples oportunidades de extrapolar desarrollos, aplicaciones y servicios.

Lo que esta cambiando, y lo hace constantemente, es la forma de navegar, la forma de acceder a la información, la forma de interactuar y aprovechar Internet, las necesidades de los usuarios y los contenidos demandados. La World Wide Web es uno más de los servicios de Internet, accesible y de manera creciente desde nuestro móvil, tablet, pc, consola, televisor, y todo aparato que quieran fabricarnos con esa funcionalidad.

Las aplicaciones han abierto otra puerta más. La accesibilidad es permanente. Es otro nuevo escenario en el que tenemos que interactuar. Nuestra presencia en el web puede demandar de ciertos cambios para adaptarnos a ese nuevo escenario. Estamos viviendo una evolución continua.

En otra de mis reuniones profesionales salió el tema de la navegación por Internet. Qué sitios visitas habitualmente? me preguntaron. Sin duda según maduramos como usuarios el número de sitios que visitamos se reduce, y se consolida un pequeño grupo de sitios que visitamos con una frecuencia muy alta. Al principio uno quiere ver "todo", todas las opciones, lo máximo posible. Cuando empiezas a consolidar tu experiencia y a comprender la magnitud de la información disponible, reduces tus objetivos.

Las innovaciones en navegadores han jugado también un papel importante en los hábitos y forma de navegar. Por tanto considero que la evolución sigue adelante. Los contenidos son multiplataforma, accesibles en todo momento y ahora además en todo lugar.